Kupac treba da bude prisutan na navedenoj adresi tokom celog vremenskog intervala dostave.
Torte se dostavljaju striktno u izabranom vremenskom intervalu. Kurir kontaktira kupca 1 sat ili 30 minuta pre dolaska.
Dostava u skraćenom vremenskom intervalu može se dogovoriti pojedinačno i naplaćuje se prema posebnoj tarifi. Vreme čekanja kurira na adresi je 15 minuta.
Cena dostave uključuje 15 minuta za prijem ili predaju porudžbine. Zadržavanje kurira duže od tog perioda naplaćuje se dodatno, po tarifi od 300 din na svakih 15 minuta.
Parkiranje i putarine plaća kupac
Dostava se vrši isključivo na tačnu adresu koju je kupac naveo (opština, ulica, ulaz, sprat, broj stana / naziv objekta). Ako se adresa promeni tokom dostave, kupac plaća novu dostavu.
Preuzimanje porudžbine vrši se u stanu, kancelariji, sali ili magacinu, unutar objekta koji pripada navedenoj adresi.
Ako dostava nije moguća direktno do adrese (pešačka zona, zatvorena parking zona i sl.), porudžbina se dostavlja do najbližeg ulaza ili administrativnog parkinga, na udaljenosti do 50 m.
